Rynga INFORMAZIONI UTILI
 
Informazioni utili

Questa pagina è un duplicato in forma statica del riquadro INFO dinamico presente nella HomePage del sito. L'ultimo inserimento del riquadro INFO sarà sempre posizionato all'inizio di questo elenco.
Si consiglia di prendere sempre visione di questa pagina. Vi si potranno trovare esposti importanti avvisi, tra i quali anche gli eventuali periodi di sospensione del servizio!





Client con tariffe vantaggiose per le chiamate verso i fissi italiani

MexicBaratoAttraverso una segnalazione di Salvatore, che ringrazio, sono venuto a conoscenza che con il Client BrowserCalls le chiamate verso i cellulari italiani costano 0,0268€ al minuto, e le chiamate verso la rete fissa costano 0,0043€ al minuto, IVA inclusa, senza scatto alla risposta! Non mi è dato sapere per quanto tempo sarà disponibile questa offerta, ma finché verranno manuenute queste tariffe vale la pena approfittarne!
Da notare che questo Client non ha Freedays (giorni di gratuità per nessuna destinazione, e che la sua valuta è in $ USA!
Con il cambio attuale, con una ricarica di 5,00€ si ottengono 5,68$ di traffico telefonico, pari a 1.116 minuti di telefonate verso la rete fissa.
La tariffa verso i numeri di rete fissa italiani è comunque talmente bassa, che a conti fatti questo Client
è più conveniente dei Client con i giorni di gratuità come FreeVoipDeal o Rynga.
Il credito in giacenza in BrowserCalls non ha scadenza, purché di tanto in tanto si faccia una telefonata.
Per vedere il piano tariffario del Client BrowserCalls cliccare qui.
Client con tariffe vantaggiose per le chiamate verso i cellulari italiani

MexicBaratoInformo che con il Client MexicoBarato le chiamate verso i cellulari italiani costano 0,014€ al minuto, e le chiamate verso la rete fissa costano 0,0054€ al minuto, IVA inclusa, senza scatto alla risposta! Ho provato il Client e confermo che non c'è alcuno scatto alla risposta. Non mi è dato sapere per quanto tempo sarà disponibile questa offerta, ma finché verranno manuenute queste tariffe vale la pena approfittarne!
Da notare che questo Client non ha Freedays (giorni di gratuità) per nessuna destinazione, e che la sua valuta è in $ USA!
Il credito in giacenza in MexicoBarato non ha scadenza, purché di tanto in tanto si faccia una telefonata.
Per vedere il piano tariffario del Client MexicoBarato cliccare qui.
Modifica Coordinate Bancarie

Banca18/10/2017 La banca sulla quale ricevo i bonifici bancari ha modificato le coordinate bancarie.
Per conoscere le nuove Coordinate Bancarie cliccare qui.



Modifica tariffe Client Frynga

FryngaInformo che da oggi 23/01/2019 le per le chiamate con il Client Frynga sono variate:
- le chiamate verso i cellulari italiani ora costano 0,059€ al minuto, IVA inclusa, senza scatto alla risposta.
- le chiamate verso la rete fissa costano 0,005€ al minuto, IVA inclusa, senza scatto alla risposta.
Da notare che questo Client non ha Freedays (giorni di gratuità) per nessuna
destinazione, e che la sua valuta è in $ USA! Con il cambio attuale, con una ricarica di
5,00€ si ottengono 5,68$ di traffico telefonico, pari a 118 minuti di telefonate verso i cellulari,
oppure 1.420 minuti di telefonate verso la rete fissa.
Il credito in giacenza in Frynga non ha scadenza, purché di tanto in tanto si faccia una telefonata.
Per vedere il piano tariffario del Client Frynga cliccare qui.
Modifica promozione per chiamate verso i cellulari

FreeVoipDeal23/01/2019 MODIFICA DELLA TARIFFA PER CHIAMATE VERSO I CELLULARI
Segnalo che a partire da oggi la tariffa per le chiamate verso i cellulari italiani è passata da 0,03€ a 0,055€ al minuto, sempre senza scatto alla risposta!
Rimangono invece invariati i 120 giorni di Freedays (giorni di gratuità) per le chiamate verso i numeri di rete fissa dei maggiori paesi europei attraverso i canonici 300 minuti di chiamate gratuite negli ultimi 7 giorni. Al di fuori dei giorni di gratuità, il costo delle chiamate verso i numeri di rete fissa italiani è di 0,011€ al minuto.
Per vedere il piano tariffario del Client FreeVoipDeal cliccare qui.
Variazione prezzi

Dal 1° gennaio 2015 all'interno dell'Unione Europea sono entrate in vigore le nuove normative che regolano il commercio diretto, ovvero l'e-commerce che si occupa principalmente di beni non materiali, dalle app ai software, allo streaming, per finire con gli abbonamenti ai vari servizi tra i quali le telecomunicazioni. La regola è semplice, ma ha un impatto abbastanza importante su chi è abituato a sfruttare appunto questi servizi: fino ad oggi chi acquistava servizi all'estero pagava il servizio con l'IVA del paese del fornitore, dal primo gennaio invece paga il servizio con applicata l'IVA del suo paese di residenza; nel nostro caso IVA al 22%. Per questa ragione, anche Dellmont a partire dal 1° gennaio 2015 sulle ricariche vendute in Italia applica l'IVA al 22%. Ho quindi provveduto ad aggiornare i costi delle ricariche, ed invito a consultare le tabelle riportate nelle pagine dei vari metodi di pagamento.
Esempio: Prima del 1° gennaio 2015, una ricarica per 10€ di traffico telefonico con bonifico bancario costava 11,55€ (IVA al 15% di Lussemburgo).
Dal 1° gennaio 2015, la stessa ricarica costa 12,25€ (IVA al 22% dell'Italia).
AVVISO VARIAZIONE DEL NUMERO DEI GIORNI DI GRATUITÀ PER LE RICARICHE DA 5€

24/09/2014 E' ufficiale! A partire dal 15 settembre, con le mini ricariche da 5,00€ si riceve la metà dei giorni di gratuità previsti per le ricariche di 10,00€!
Ne consegue, che chiedendo di spezzettare le ricariche da 10,00€ con due mini ricariche da 5,00€, si riceveranno gli stessi giorni di gratuità che si riceverebbero con un'unica ricarica da 10,00€!
CLIENT NON PIU' RICARICABILI DAI RESELLER

Dal 1° novembre 2013 i Reseller non sono più in grado di poter garantire la ricarica degli account appartenenti ai Client HotVoip e MegaVoip.
D'ora in poi, per ricaricare gli account appartenenti a questi Client, gli utenti dovranno utilizzare i metodi di pagamento presenti nella sezione "Buy" dei loro account.
Pagamento con Carta di Credito

29/03/2013 A causa dello scarso utilizzo dei pagamenti con Carta di Credito tramite POS virtuale IW Smile, il costo del servizio non era più ammortizzato, per cui mio malgrado ho dovuto procedere alla rinuncia di questo metodo di pagamento. A partire da oggi, chi intende pagare con Carta di Credito potrà utilizzare esclusivamente il servizio di PayPal.
Nuovo numero carta PostePay

28/07/2013 A partire da oggi, causa naturale scadenza della carta PostePay, ho attivato una nuova carta PostePay. I dati della nuova carta PostePay si ottengono in modo automatico dal sito attraverso l'apposito menu a tendina che trova in alto a sinistra sotto il logo, alla voce "E-mail", scegliendo "Poste Italiane" -> "Richiesta estremi PostePay", o più semplicemente cliccando qui
Registrazione al sito

21/07/2011 Come noto, la registrazione al sito è obbligatoria per la mia sicurezza quando ricevo pagamenti con Carta di Credito. In questo caso, durante il pagamento è richiesto l'utilizzo di un indirizzo e-mail italiano come forma di garanzia ai fini della tracciabilità in caso di truffa. Questo significa che non è consentito l'utilizzo di mail fittizie o momentanee. Poichè a distanza di tempo, da alcuni indirizzi e-mail mi ritornano avvisi come:

The following addresses had permanent delivery errors ..... Mailbox disk quota exceeded

questo significa che chi ha fatto la registrazione ha utilizzato un indirizzo e-mail temporaneo solo per consentire la registrazione al sito. Poiché questo comportamento lede la mia sicurezza, tutte le volte in cui ricevo questo tipo di messaggi di errore, l'iscrizione al sito collegata con quel determinato indirizzo e-mail verrà cancellata senza alcuna remora!
Nuovi Client (Software VoIP)

24/04/11 La Società Dellmont Sarl ha sfornato 19 nuovi Client, che sono riportati nelle ultime 19 icone inserite nella tabella sottostante. Come Reseller, non posso avere la certezza matematica di essere abilitato alla ricarica di tutti questi nuovi Client, poiché la Società non mi fornisce alcuna informativa e l'abilitazione, a mia insaputa, potrebbe avvenire gradualmente. Per essere certi che io possa effettuare la ricarica, prima di effettuare il pagamento prego verificare se nel nuovo account, all'interno della funzione "Buy Credit", è presente l'icona "Local Resellers" e, una volta entrati nella modalità, se vi è contenuto il mio account "claudio-d".
Se si riscontra che il mio account è presente nei "Local Resellers" del proprio account, e l'icona dell'account non è inserita nel riquadro sottostante, si prega di segnalarlo!
Client (Software VoIP) con valuta in $ USA
Gli account in $ USA, sono contabilizzati in $ USA. Quando si acquista il credito per un account in $ USA, per la ricarica la Società Dellmont fornisce un controvalore in $ USA, e gli importi che si vedranno visualizzati sul client (software VoIP), saranno tutti visualizzati in $ USA, compreso (se previsto) l'eventuale scatto alla risposta, il costo della telefonata ed i credito residuo. Tenere presente che per tutti i client contabilizzati in $ USA, per ovvi motivi di cambio, non esiste la possibilità di visualizzare il credito convertito in €.
Non è possibile sapere con che valore di cambio la Società Dellmont Sarl effettua la conversione da € a $ USA, anche perché, come si sa, il valore del cambio varia di giorno in giorno!
Account ricaricabili solo via Voucher

Per gli account appartenenti al Client EasyCallBack i Reseller non possono effettuare ricariche attraverso lo UserName!
Per questi account, i Reseller possono solo rilasciare Voucher con taglio da 10,00€, 25,00€, 50,00€, 75,00€ o 100,00€ di traffico telefonico!

Per maggiori dettagli cliccare qui.
Per saperne di più sui Voucher cliccare qui.
Importo massimo ricaricabile con Carta di Credito
5/9/2010 Per consentire di poter effettuare 3 ricariche da 10,00€ anche con la Carta di Credito, in dette modalità il limite massimo di ricarica consentito e stato elevato a 30,00€ di traffico telefonico.
Per chi fosse interessato a suddividere l'importo in 3 operazioni di ricarica al fine di ottenere il massimo dei giorni di gratuità, nell'apposito modulo al quale si viene rimandati per inoltrare le istruzioni di ricarica, come riportato nell'esempio sottostante, su un'unica riga indicare 3 x 10,00€.
EsempioPer saperne di più su come acquisire il maggior numero possibile di giorni di gratuità cliccare qui.
Importo delle ricariche
14/07/2010 Con le modifiche introdotte dalla società Dellmont, da questo momento si possono ottenere ricariche da un minimo di 5,00€ fino ad un massimo di 100,00€ in unica soluzione. Può essere richiesta una ricarica per qualsiasi valore compreso tra 10,00€ e 100,00€ purché arrotondata all'euro intero (esempio 11,00; 12,00; 13,00... e così via). Nel caso si desideri esulare dagli importi riportati in tabella e personalizzare l'importo da ricaricare, sotto alle tabelle per le modalità di pagamento via "Bonifico Bancario" e "Poste Italiane" è disponibile una calcolatrice che permette di poter calcolare l'esatto importo da inoltrare.
Su richiesta dell'utente, è comunque possibile richiedere lo spezzettamento delle ricariche, purché l'importo minimo di traffico telefonico per ogni ricarica non sia inferiore a 10,00€!
Se si desidera capire meglio come richiedere eventuali spezzettamenti delle ricariche al fine di ottenere il maggior numero possibile di giorni di gratuità, leggere questa nota: cliccare qui
In quanto tempo si ottengono le ricariche?
ClessidraLe operazioni di ricarica vengono effettuate nel tempo libero disponibile, con procedura manuale e nel più breve tempo possibile. Mediamente, le ricarice si ricevono lo stesso giorno del pagamento, e prevalentemente nel giro di poche ore.
Tuttavia, in rari casi dovuti agli impegni di lavoro, l'attesa potrebbe prolungarsi fino ad un massimo di 16 ore dal ricevimento del pagamento!
Fatturazione
Essendo un privato, non posso emettere fattura!
Chi desidera ottenere la fattura, è tenuto ad acquistare il credito telefonico autonomamente attraverso uno dei metodi di pagamento diretti messi a disposizione dalla società Dellmont Sarl nella pagina "Buy Credit" del proprio account."
Per saperne di più sulla fatturazione cliccare qui.

Prima di scrivermi per pormi delle domande o richieste di chiarimento prego consultare le varie pagine tematiche del sito, le FAQ ed il Forum. Nel caso sia necessario contattarmi via e-mail cliccare qui.
Alle e-mail ricevute verrà data risposta solo se pertinenti con le ricariche telefoniche e solo se la domanda posta non è trattata in modo diretto o indiretto con quanto già scritto sul sito!


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