Pianeta Account ricaricabili solo via Voucher
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AvvisoPer la ricarica degli account appartenenti al Client EasyCallBack, i Reseller non possono ricaricare tramite UserName ma solo via Voucher! Si tratta di una limitazione non dipendente dalla mia volontà ma imposta dalla società Dellmont Sarl, in quanto per il Client EasyCallBack quando si crea un nuovo account la società Dellmont non effettua alcun controllo che impedisca di utilizzare uno UserName già in uso su uno qualsiasi dei restanti Client Dellmont (esempio VoiPChep, VoipStunt, Rynga, VoipGain ecc). Ne consegue, come mi è già successo, che se si ricarica un account EasyCallBack via UserName, e quello UserName è registrato da un altro utente su uno qualsiasi degli altri Client Dellmont, la ricarica verrà accreditata sullo UserName registrato da un altro utente ed i soldi verranno persi poiché io non ho la possibilità di annullare o recuperare l'importo una volta accreditato. Pertanto, se si richiede la ricarica di uno UserName appartenente ai Client EasyCallBack, è indispensabile non comunicare MAI lo UserName ma nell'apposito campo del modulo per le istruzioni di ricarica riportare la voce "Voucher".

Vediamo un esempio pratico: Se con un unico pagamento si richiedono due ricariche, una prima ricarica da 10,00€ per un account EasyCallBack con UserName "mario.123", e una seconda ricarica da 10,00€ per una account VoipStunt con UserName "anna.987", nel modulo per le istruzioni di ricarica si dovrà scrivere:
Istruzioni

Ricordo che i Voucher sono disponibili con taglio da 10,00€, 25,00€, 50,00€, 75,00€ o 100,00€. Il singolo account può essere ricaricato con più Voucher dello stesso importo o di importi misti, e che per ogni Voucher si ricevono i giorni di gratuità previsti dal relativo piano tariffario.
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Alle e-mail ricevute verrà data risposta solo se pertinenti con le ricariche telefoniche e solo se la domanda posta non è trattata in modo diretto o indiretto con quanto già scritto sul sito!



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